底特律—福特汽车公司（Ford Motor Co.）将开始推出无线软件更新，作为其计划于2020年推出的Sync信息娱乐系统大修的一部分。

这可以消除客户现在去经销商经销或更新车辆计算机以进行召回的部分行程。

Sync的最新版本还将提供更大的触摸屏，更多的对话语音识别功能和标准的云连接。

福特官员不会说哪种车辆将首先获得Sync 4和空中更新，但是由于需要对电气系统和硬件进行更改，因此它们将成为重新设计或推出新车型的一部分。

福特汽车和服务执行董事唐·巴特勒说，无线更新功能旨在使福特的信息娱乐系统像手机一样易于使用。他在周二对该系统进行媒体预览时说：“这为公平竞争提供了条件。”

8英寸触摸屏是标准配置，但客户可以升级到12英寸或15.5英寸屏幕。最大的屏幕底部使用了福特所谓的“破折号”。方卡包含通过触摸或语音命令启动的常用应用程序，例如导航，娱乐和电话。

该系统包括带有视频的数字用户手册，该视频演示了某些车辆功能以及与Apple CarPlay和Android Auto的无线兼容性。

Sync 4的一个目标是减少驾驶员的注意力，其中一些来自滚动菜单和选项卡。

福特汽车产品开发主管Hau Thai-Tang在一份声明中说：“有了这项新的第四代技术，我们已经将Sync变成了一个智能的，语音激活的车载数字助理。”

Sync 4的语音识别可用于定位餐厅或其他目的地，类似于消费者询问Apple的Siri助手或亚马逊的Alexa的方式。说“ OK，Ford”激活Sync 4。

福特说，有些更新对客户是不可见的。当旧软件继续运行时，可以在后台安装软件。下载新软件并准备安装时，将通知驱动程序。福特说，大多数更新将花费两分钟或更短的时间。

福特最初不打算使用Sync进行召回，并希望在Sync 4首次亮相后的六个月内进行首次空中更新。这些更新将侧重于便利性，娱乐性，质量和新功能。

巴特勒说，福特已经就如何通过无线更新最终进行召回工作向经销商进行了咨询。他说，福特和经销商一致认为，减少召回工作的服务次数将提高客户满意度并最终增加业务。