为什么我选择离家2355英里的经销商
底特律-六家宝马特许经营经销商距离我在密歇根州的家有一段合理的车程。
但是我选择从距前门2355英里的一家商店租用我的下一辆车。
对我所在地区的商店丝毫没有影响。它们在DealerRater和Yelp等数字门户网站上受到好评。而且，作为过去曾经有过两辆宝马的人，我从这些当地经销商中的三个经销商那里获得了良好的销售和服务经验。
那有什么呢？
这是精通互联网的推销员如何赢得我的生意的方式。
去年冬天浏览2addicts.com消息论坛以获取有关2系列敞篷车的信息时，一个名为“ POST YOUR DEALS”的消息线程引起了我的注意。实际客户发布了交易的各个方面：标价，议定价格，激励措施，残差等。
然后，我注意到其中一位用户发布了有关宝马每月激励措施，融资计划，10,000、12,000和15,000英里的租赁剩余百分比以及租赁基本货币因素（利率）的信息。
“等等，”我说。“经销店的员工在张贴吗？”原来是。位于加利福尼亚州卡马里洛的史蒂夫·托马斯·宝马（Steve Thomas BMW）的一名员工积极参加了论坛。用户个人资料上的照片图标上写着：“无论您身在何州，我们都可以出售给您！”该帖子包含推销员的姓名，电子邮件地址和电话号码。
我从未见过如此多的信息可供免费使用。当然，每月诱因和融资很容易在网上找到，这使得有资金筹措资金的人可以轻松计算出每月付款。但是对于租赁像我这样的客户-以及租赁驱动的奢侈品市场中的客户-还需要剩余和货币因素数据来确定您的付款。根据我的经验，至少在您直接向经销商销售人员索要这些数字之前，这些数字都是个谜。
有了所有这些数字，我便可以通过埃德蒙兹（Edmunds）的在线租赁计算器来运行各种方案，然后再涉足任何经销店。作为汽车客户，我第一次感到很受权。
Gardner的新BMW 230i xDrive敞篷车。
反应迅速，无讨价还价当我准备通过BMW的欧洲送货计划探索租赁时，三月，我去了bimmerdavid.com，这是Steve Thomas BMW互联网销售总监David Aviles的网站。该网站说：“这笔交易非常好，有可能把您的后保险杠撞倒。”
对此主张表示怀疑，我配置了我想要的2系列，并在他的网站上提交了配置。我解释说，我要等到12月我当前的汽车租赁到期时才能在美国提货。
很快，我收到了阿维莱斯的回覆，标价，非常诱人的销售价格，基本货币因素，15,000英里的剩余百分比，自付费用以及包括密歇根州营业税在内的每月付款。
我没想到他会这么快就做出回应，尤其是因为我几个月都不会完成交易。我们还交换了一些详细信息的电子邮件。
我没有被吹牛，因为我今天不是销售佣金。另外，我的报价是根据实际销售价格（而不是贴纸）得出的。那一直困扰着我。
逛逛我拜访了两家本地商店（我不愿透露姓名），以给当地企业一个机会。我故意没有透露我有来自州外经销商的在线报价。
春天，我在一家商店试驾了2系列。当我说我将在年底购买汽车时，推销员似乎并不急于与我打交道。有人以标价将我租给我。
交易破坏者。
夏天，我在另一家经销店试车。开车后，一位友好的销售经理出来跟我聊天。在这一点上，我下定决心要执行“欧洲交付计划”，我毫不犹豫地告诉他我想这样做。
因此，当然：“你今天想把车带回家吗？”不用问我我测试驾驶的汽车是否按照我想要的方式配置，而无视我想要欧洲交付体验的事实。
我知道了。这辆车上有辆汽车，需要出售。但这是经销商的需要，而不是我的需要。
交易破坏者。
但说实话，我已经下定了决心。
声誉和关系在这个竞争激烈的市场中，很难脱颖而出。阿维莱斯（Aviles）在2addicts的母网站Bimmerpost上建立了家庭手工业，并张贴了海报以赞扬他的服务水平。（他也有批评家。几乎每个销售人员和代理商都可以。）
虽然公平，无忧的交易很棒，但交易最重要的方面是：推销员与我建立了长期的关系，并因此建立了信任，而不是像对待潜在的短期销售征服者那样对待我。
我不能代表每个客户，但我不买汽车-我要买的经销商几乎完全透明，并尊重我的时间和需求。我怀疑其他客户也有同样的感觉。
在2addicts上发布有关欧洲交付和交易经验的信息后，我收到了另一张海报的回复：“我也住在底特律，现在已经从戴维那里租了三遍。每次都绝对轻松。”
买不到那种声誉。
