看到婴儿在展厅地板上巡游或在Freeman Motors的F&I办公室打not并不罕见。

大约两年前,加利福尼亚州圣罗莎,丰田和雷克萨斯商店的三名员工大约在同一时间生了婴儿。经销商负责人戴安娜·弗里曼(Dianna Freeman)不想失去雇员,但她意识到日托可能是一个挑战。

她说,这很昂贵,“而且,当他们在日托时,您看不到[婴儿]或与他们互动。”

与婴儿工作的想法来自与财务总监,销售经理和三名雇员中第一位怀孕的谢莉·汗的谈话。

当汗告诉弗里曼这个消息时,弗里曼建议做一个实验:可汗可以带她的女儿上班,直到她大约1岁。

可汗说:“我完全震惊了,不满[弗里曼]十分关心并愿意实现这一目标。我以为她疯了。”

弗里曼(Freeman)的孩子很小的时候,她是一个独立承包商,并把他们带到客户会议上。

她说:“作为一名母亲,我对必须抛弃婴儿的员工充满同情心。”“这种结合经验非常重要。”

弗里曼说,婴儿只能在商店的安全区域被允许,例如在零配件和服务区域是不允许的。但是她知道在经销商处生婴儿仍然会带来挑战。

弗里曼说:“在任何位置上,母亲要努力完成工作都比较困难,因为您必须抽出时间来喂养它们并更换它们,但它们会睡很多时间。”

她向她的员工明确表示这是一个实验。如果不起作用,实验将结束。

在汗发现自己有孩子之后,她的两个同事也怀孕了。

幸运的是,实验成功了。很快,经销店里同时有三个婴儿。除可汗的女儿布赖莉外,财务经理梅利莎·阿里亚斯(Melissa Alyas)带来了儿子卡特(Carter),合同文员丽贝卡·胡贝尔(Rebecca Huber)带来了儿子格兰特(Grant)上班。

当她现年11岁的女儿还是婴儿时,Huber没有这个选择。她说:“这一次,令我感到放心的是,我知道自己可以看到我的孩子,并开始与他保持联系。”

她补充说,这些妇女不必在职业和婴儿之间做出选择。“我们可以上班,仍然为我们的家庭提供生活,并成为该家庭的有生产力的成员。”

弗里曼和母亲们不知道客户或同事会如何反应,但是让周围的婴儿为客户和经销商员工营造了一种积极的氛围。

弗里曼说:“员工们正为这些婴儿而烦恼。”“这实际上振奋了他们的精神。当[他们]没有进行销售或[他们]日子不好过时,员工们会告诉我说,他们会进去接孩子,并与他们开怀大笑。

休伯说,所有的婴儿都在商店里举行生日聚会,他们的母亲的同事在假期给他们礼物。

汗说:“经销商的总体感觉以及人们对[Brylee]的看法绝对很棒。”

2016年,丰田和雷克萨斯商店共售出2826辆新车和1734辆二手车。弗里曼(Freeman)从未因在商店生婴儿而收到任何顾客投诉。在F&I过程中,一位顾客甚至要求抱住一个婴儿。

弗里曼说,这些婴儿被“良好的社交”。他们没有大惊小怪,因为他们习惯于和很多人在一起。

可汗说,在经销商的环境中是女儿的日常活动的一部分。她从6周大起就一直在商店里逛,所以去那里很自然。

这三个婴儿现在都已经2岁左右,仅偶尔来商店。但是另一位F&I经理怀孕了。另一个婴儿可能很快就会在经销商处首次亮相。