我的大众服务经销商在骗我吗?
来源:
2020-05-27 13:46:28
问:我2006年大众高尔夫的服务手册规定,同步带应在120,000公里处更换。
在最近的一次服务中,大众经销商告诉我,截至去年年底,大众已将其建议的更换间隔修改为仅60,000公里,即四年。同步带更换的报价是$ 1000的最佳部分。
对我而言,这是大众为获得其经销商服务部门的额外收入而进行的愤世嫉俗的举动。
詹姆斯·维克
答:对于任何购买汽车并希望在最初的100,000公里以上进行相对轻松的服务的人来说,这绝对不是一个好消息。
大众表示,由于澳大利亚是一个炎热的国家,因此缩短了澳大利亚的维修间隔,这会增加发动机部件的压力。
不幸的是,该品牌并没有打算向顾客补偿,而是说,用户手册中的细节是整个产品系列的指南,而具体型号的细节则需要从服务部门获取。
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