猪蹄没有人退休的地方
猪蹄在1970年代中期增加了一家大众汽车商店。
在Trotter Auto Group，员工流动率低，内部晋升高，并且Trotter家族对文化的影响是动手的。
“我们整个公司都有良好的职业道德，”位于小石城以南约40英里的阿肯色州派恩布拉夫的经销集团总裁H. Ford Trotter III说。
特罗特说：“我们的座右铭是以身作则。”“我努力确保自己的举动以良好的方式影响经理。”
Trotter Auto Group在阿肯色州拥有四个经销权，分别销售福特，林肯，丰田，日产，克莱斯勒，道奇，吉普和拉姆品牌。该公司每年销售约2200辆新车和二手车。
H. Ford Trotter III和他的父亲，Henry Trotter Jr.，于四月去世。
没有退休现年52岁的特罗特（Trotter）将自己的尽责归功于严格的家庭工作守则。
特罗特在南部缓慢的拖延中说：“我们家庭中没有人真正退休过。”“随着年龄的增长，他们会放慢脚步，而年轻的一代则接管日常的管理工作，但是大多数时候都是这样。那就是给我的例子。”
确实。特罗特（Trotter）的祖父亨利·特罗特（Henry Trotter）一直工作到1992年他享年93岁的高龄。
特罗特说：“他周一工作，周二死亡。”
特罗特（Trotter）的父亲小亨利·特罗特（Henry Trotter Jr.）从1961年开始工作，直到4月份去世，享年78岁。
即使是Trotter自己也很少有时间休息。他于1986年星期五从阿肯色大学毕业。他星期一开始在经销店专职。
“我休假了。”特罗特笑着说。
Trotter说他从未考虑过退休，但补充说：“如果我的儿子决定进入这个行业，那么我想我必须考虑退休。”
猪蹄III：直接加入大学
多元化发展创始人亨利·特罗特（Henry Trotter）在阿肯色州蒙蒂塞洛长大，位于派恩布拉夫（Pine Bluff）以南约40英里处。
在决定脱离家庭杂货店业务后，他开始从事汽车业务。1936年，他在派恩布拉夫（Pine Bluff）买了福特商店，称其为H.F.。Trotter Inc.今天，它称为Trotter Ford-Lincoln。
直到1970年代中期，这是亨利·特罗特（Henry Trotter）唯一的商店。然后，大众汽车向亨利·特罗特（Henry Trotter）和儿子亨利·特罗特（Henry Trotter Jr.）授予了一个开放点。它一直位于福特商店附近，直到Trotts因亏损而于1989年退出大众汽车专营权。
但是在1992年，林肯·水星（Lincoln-Mercury）向小跑者授予了一个开放点。Trotter说，他们把它放在福特商店旁边的一家改建的旧酒商店中。五年后，他们在镇上购买了一家丰田商店。
2012年，三名Trotters在Pine Bluff外面冒险，购买了日产商店和克莱斯勒-道奇-吉普-Ram商店，两者均位于南部约100英里的埃尔多拉多。
特罗特说：“我们认为我们有足够的精力去开更多的商店，而派恩布拉夫（Pine Bluff）的商店被抢走了，而且一段时间内似乎还没有更多的商店可以出售。”“此外，我们希望向其他市场多元化，并使特许经营多元化。”
写支票Trotter说，多元化有助于公司发展，但其真正的成功在于家族文化。
Trotter认为他的115名员工是大家庭。他说，他参加员工的家庭葬礼，婚礼和其他聚会。他也以其他方式提供帮助。特罗特说，曾经有一家车身修理厂员工的家被盗。
特罗特说：“我写了支票来更换一些电器，一群员工聚集了一些钱来帮助他。”
Trotter将这种文化归因于员工流失率低，他说：“如果我照顾他们，他们就会照顾我。我在乎他们。我们每天在一起工作；他们是我的工作家庭。
Trotter的每家商店的总经理都为公司工作了至少20年，所有这些都是从销售人员开始的。
特罗特说：“有几次我没有从内部晋升，对不起，因为那个人不熟悉我们的文化，无法适应。”
这种文化包括对社区服务的奉献精神。特罗特要求他的经理们参与社区慈善活动。
“那是我父亲很早就钻研的。您必须参与社区活动，而不仅仅是写支票。”“你必须回馈它。”
未雨绸缪特罗特（Trotter）的大萧条时代的祖父曾教他“如何掌握一美元”。
特罗特说：“他把这笔钱花在了我们身上，以节省开支和省钱。”“他帮助我找到了在不削减服务的情况下尽可能削减开支的方法。”
但是他的祖父未能进行适当的遗产规划。特罗特说，这导致他去世后产生了巨额税收，这“损害了生意”。
他警告其他经销商“像九个孩子一样计划它”，就像他父亲幸运的那样。
关于他自己的继任计划，特罗特希望保持家族关系。
他的妻子辛迪·特罗特（Cindy Trotter）自1999年以来一直担任该公司的会计。他的21岁儿子Hank Trotter像Trotter一样，就读于阿肯色大学，主修工商管理。
“不过，他比我更喜欢汽车。我父亲就是那样，喜欢老式的汽车和弄乱的汽车。”“我就像我的祖父。我们喜欢其中的业务部分。”
汉特·特罗特（Hank Trotter）说他想为家族企业工作。但是首先，他将像Trotter一样去参加一个经销商学院，因为在拥有80年历史的家族企业中，“我们不会让他成为一个疯子，也不会搞砸任何东西。” c
