帕特里克·德布鲁勒(Patrick DeBruler)去年夏天走进位于印度印第安那州雅芳市(Avon)的雅芳(Avon)的冠军雪佛兰(Chevrolet)时,倒霉了。

曾经拥有一家抵押贷款公司的德布鲁勒说,他在因离婚的后果和自己的驾驶记录出现问题而苦苦挣扎后发现自己失业了。

“我在2014年经历了一些非常糟糕的时期,”现年57岁的DeBruler说。“一切都崩溃了。”

事实证明,冠军的停站是DeBruler需要的休息时间。一年后,他开始在经销商的业务发展中心管理其互联网营销部门。

在过去两年中,DeBruler是几名Champion雇员之一,这项政策规定,无论工作经验或背景如何,每位申请人都可以接受面试。

制定这项政策的冠军运营合伙人蒂姆·罗伯茨(Tim Roberts)说:“我不在乎是谁。”“如果您是出门在外并填写该申请表,那么您值得接受采访,因为您花了很多时间和精力来找我们。我们需要把礼貌还给您。”

那些在申请时不能留下来接受面试的人可以稍后再回来。

罗伯茨说,该政策背后的思想是相信第二次机会的价值,并且认为自己永远都不知道候选人可能是谁。他说,潜在员工应该和潜在客户一样受到礼貌对待。

罗伯茨说:“他们和走进门的顾客没什么不同。”“您可能会有下一位出色的关键员工走进您的家门,如果您没有花时间去采访他们或给他们进行初次采访,您可能再也看不到他们了。”

经销商的经营伙伴蒂姆·罗伯茨(Tim Roberts)和他的家人。

罗伯茨现年47岁,是芝加哥人,是第一代经销商。大约三年半前,他和他的合伙人在印第安纳州中部购买了冠军。自1987年从佐治亚理工学院毕业后的一个夏天开始在芝加哥的一家经销店工作以来,他一直从事汽车零售业务。他说,在那家经销店,他了解了“道德和诚实”经营一家企业所需要的条件,这有助于他进行全面面试的政策。

罗伯茨(Roberts)承认有可能对那些有缺陷的记录,包括法律问题的人敞开大门的风险。他指出,所有通过初次面试并被考虑担任工作的人都要接受药物测试和背景调查。

他说,采访政策帮助他扩大了业务并留住了人才。他说,自从他和他的合伙人于2014年1月收购以来,该经销店的营业额率不到5%,即使该公司的雇员人数从42人增加到将近60人,这对于同等规模的经销店来说是稳健的增长。根据美国汽车经销商协会对2015年数据的分析,平均经销率约为40%。

罗伯茨说,雅芳的冠军雪佛兰平均每月销售140辆汽车,其中75辆是新车,65辆是二手车。那是他和他的合伙人购买经销店时的25种新产品和35种新产品的基础。

罗伯茨说,在德布鲁勒,他看到一个人经历了一段艰难的险阻,但准备好回到正确的轨道上。

罗伯茨说:“过去,他的驾驶记录有些问题,有几件事会妨碍他在其他地方被雇用。”“他对此非常透明。...您必须将其视为一种情况,如果他现在正处于这种坦率和诚实的状态,而这个职位不需要他驾驶汽车,我们为什么不给他机会呢?

他说:“从那以后,他就一直为我们杀了它。”

DeBruler计划在雅芳(Avon)的冠军雪佛兰(Chevrolet)工作,直到他准备退休。

“他们没有预判我。他们把我当回事,这真的很好,”德布鲁勒说。“今天我的生活一切都很好。我只有这个地方要感谢。”