在获得2018年CitNOW大奖之后，Lookers SEAT曼彻斯特在其售后客户服务体验中展示了视频的力量和重要性。

该经销商在周三在伦敦举行的下午颁奖典礼上赢得了Best Workshop CitNOW视频，评委团也承认该团队将视频技术作为行业最佳实践的最高水平。

小组赞扬该网站的视频友好且相关，同时仍具有权威性并提供了高水平的详细信息和建议。

CitNOW视频技术已成为汽车行业个性化客户服务体验的重要组成部分，使客户能够接收有关定制视频的信息，从新车到展厅到车间内的详细报告。

在“ CitNOW最具创造力的使用”类别中，旁观者也得到认可，零件经理Graeme Parkinson的视频被高度赞扬。

这段视频介绍了Graeme在大满贯周末期间的表现不佳，并担任赛马评论员，同时概述了他所在部门目前提供的交易。

这是CitNOW大奖举办的第四年，在伦敦皮卡迪利（Piccadilly）的BAFTA标志性住宅举行，现在已经吸引了来自所有团体，品牌和国家的近1000项参赛作品。

其他获奖者包括Arnold Clark（最佳销售CitNOW视频），Bartons Wynnum（最佳海外CitNOW视频）和Trustford Wilmslow（最具创意的视频使用）。

斯柯达和起亚的Lookers SEAT品牌总监John Stokes说：“我们为赢得“最佳研讨会CitNOW”视频而感到自豪，因为我们付出了巨大的努力，以使我们的视频尽可能地吸引人和提供更多信息。当我们希望与客户建立牢固的关系时，CitNOW已成为我们的重要工具。

作为活动的赞助商之一，Lookers还向Lookers Land Rover科尔切斯特的Christopher Wilson颁发了自己的最佳Looks销售视频奖。

CitNOW首席执行官Alistair Horsburgh说：“观众已经展示了CitNOW通过个性化视频来传达，吸引和娱乐客户的潜力，为员工树立了典范。尽管CitNOW主要可用于提供信息，但Lookers已证明它也可以参与娱乐。我们期待在接下来的几个月中看到其他经销商。”