未密封的投诉:富国银行高管们知道汽车保险计划存在缺陷
华盛顿-法官本周发表的一份投诉显示,富国银行的高管被警告说,汽车保险计划可能会在银行取消该计划的前四年向客户收费。
集体诉讼的一部分未公开在星期一。
富国银行(Wells Fargo)的一位官员拒绝对诉讼中的指控发表评论,但称该行打算偿还所有受到伤害的客户。
发言人娜塔莉·布朗(Natalie Brown)说:“我们一直在审查客户帐户,并制定补救计划-我们希望很快完成。
诉讼中提到的Strother,Julian和其他高管无法立即置评。上个月,监管机构警告朱利安(Julian)和另一位银行官员,称他们过去与富国银行(Wells Fargo)的合作可能会受到制裁。
富国银行在一项内部审查发现许多客户被错误地放置在不需要的昂贵产品后,于2016年9月终止了其汽车保险计划。
如果他们放弃自己的保单,银行有权强迫汽车借款人加入“抵押保护”产品。但最终,该银行表示,当4月达成10亿美元的监管和解协议时,约有60万客户不必要地被迫加入CPI。
富国银行(Wells Fargo)最初估计修复工作将耗资6400万美元,但是自从确定更多借款人的欠款额以后,这个数字一直在膨胀。第三季度,富国银行为受影响的客户预留了2.41亿美元。
滥用汽车保险是富国银行对待客户的更广泛丑闻的一部分。该银行两年多前透露,它在未经客户允许达到销售目标的情况下以客户的名义开设了数百万个伪造账户。
从那以后,这家总部位于旧金山的银行发现了从抵押贷款到财富管理等业务中的销售滥用行为。
该诉讼最初于8月在加利福尼亚中央区美国地方法院提起。富国银行(Wells Fargo)努力将案件的某些细节保密。
原告说,他们是寻求赔偿错误费用的客户,而且富国银行(Wells Fargo)较信誉良好的客户更经常将信用欠佳的司机推向保单。
据该诉讼称,富国银行迫使信用受损的借款人加入信用保险的可能性是信用评分高的借款人的十倍。
诉讼称,特斯拉汽车司机和其他高额贷款余额司机免于CPI。