许多经销商的F＆I经理会在客户拥有汽车的整个过程中为他们提供最适合他们的信贷决策建议。但是汽车贷方，特别是那些投资组合中包括次级抵押贷款的贷方，也在提供指导。

次级借款人，通常是那些信用评分为600或以下的借款人，由于低收入工作或离婚等重大生活事件而经常遭受信贷挫伤。一些汽车贷方的目标是帮助那些借款人重新建立其信用。其中包括盐湖城的声望金融服务；德克萨斯州欧文的埃克塞特金融公司；和底特律的Ally Financial Inc.。

不可重复的目标

次级抵押贷款机构的首席运营官里奇·海德（Rich Hyde）说，Prestige对借款人的目标是使他们超越次级抵押贷款。Prestige引导客户处理其贷款，并强调及时付款的重要性。贷款产生时与客户一起工作的客户经理在贷款有效期内一直与客户保持联系。海德说：“那个人了解他们的处境并帮助他们解决任何问题。”

海德说，尽管在贷款期限内将同一位经理分配给客户会更昂贵，但“这样做是为了客户和利益的利益。”他说，许多次贷借款人最近离婚或申请破产，“我们的目标是帮助他们重新站起来。”

但是，汽车经销商集团拉里·米勒集团（Larry H. Miller Group of Cos。）的子公司Prestige并不希望有回头客。那将意味着它没有正确地完成工作。海德说：“借款人表示感谢并继续前进。”信誉不希望他们再次成为次级客户。

威望还设有降息计划。当客户按时付款时，利率会降低，信用评分也会提高。

免费监控，提示

另一家次级抵押贷款专家埃克塞特（Exeter）也有一项计划，可以帮助客户了解并改善其信用状况。它为借款人提供了免费的在线金融知识计划，以帮助他们了解和管理其财务状况。它包括信用评分和利息组成部分，财务目标计划和每月预算指南。埃克塞特女发言人说，完成该计划的借款人有资格获得六个月的免费信用监控。

盟友虽然主要是主要贷款人，但却为Wallet Wise提供了一个网站，该网站提供有关预算，信贷，银行业务，投资和汽车融资的免费金融知识信息。贷方偶尔会提供面对面的Wallet Wise社区论坛，并每周在其Twitter频道@ally上分享提示。

Ally还与美国全国少数族裔汽车经销商协会合作，为经销商提供了针对客户的小册子，其中包括10项融资或租赁汽车的技巧。手册和其他规划技巧可在allywallet wise.com上获得。