底特律-福特汽车公司正在扩大其客户服务部门，增加一个新的Omnicraft品牌的售后零件，以覆盖非福特和非林肯汽车。

官员们说，新加入的产品将使经销商能够为85％至90％的竞争性产品提供服务，从而产生更多的业务。这是汽车制造商的服务部门50年来第一次增加新品牌。

“对于任何需要零件或需要维修车辆的车主来说，Omnicraft都是一项重大收益，”全球福特客户服务部总裁弗雷德里克·托尼（Frederiek Toney）在周二的一份声明中表示。“现在，在福特的支持下，福特的世界一流认证技术人员安装后，非福特汽车的车主可以以有竞争力的价格获得优质零件。”

官员说，福特将立即向全国约500家福特和林肯经销商推出约1500个零件号。他们预计明年将有3,200家经销商被收购。

第一波零件将包括最常用的零件，例如机油滤清器，制动片，转子，起动机和交流发电机。

北美福特客户服务部执行总监布雷特·惠特利（Brett Wheatley）表示，这一决定与增长有关。

他说：“这是我们拥有零件派的地方，我们只想拥有最大的份额。”“我们非常非常乐观。”

惠特利说，福特的快速通道服务中心已经为非福特和非林肯汽车提供服务，但必须从第三方供应商那里购买零件。

“培训已经在那里；他们知道该怎么做。”他说。“他们只是没有供应。”