Car Keys透露,97%的人会在线研究他们的下一辆车
根据Car Keys的一项新调查,绝大多数新车购买者现在在进入经销商之前都在网上研究他们的下一次购买。
这项研究向1,000人询问了他们的购车习惯,结果发现,有97%的购买者使用在线比较和定价网站来为下次购买打下基础。
根据调查,有39%的消费者花了四个多月的时间研究最新购买的商品,其中59%的消费者总共花了八小时以上的时间才能购买下一辆汽车。
希望有独立评论在数据显示,有63%的受访者表示,他们对这些信息的信任高于所有其他信息之后,消费者似乎将其观点基于独立的专业评论。
编辑评论同样在消费者名单上名列前茅,只有一半的受访者表示会使用这些评论,而品牌内容占购买者首选研究来源的37%。
数据显示,在进行购买时,购买者也可能会更迅速地完成一项研究,从而更快地下订单,有68%的人愿意在完成研究后不到一个月的时间内下订单。
经销商网络仍然很重要汽车钥匙负责人克里斯·史密斯(Chris Smith)说:“以视频评论,社论内容和同行建议的形式提供的大量在线信息,意味着购车者到经销商那里就可以更清楚地了解他们的要求。”
但是,尽管在线研究对买家越来越重要,但数据显示,传统的经销商网络仍然是该过程的重要组成部分。
研究表明,超过三分之二的买家还将向经销商寻求建议,并准备在选择选项或最终购车时偏离先前的研究。
经销商提供的总体定价仍然具有很大的影响力,而63%的购房者更愿意在距离房屋至少50英里的范围内致电经销商。
更适合买家的汽车即便如此,仍有29%的受访者表示,如果经销商的价格没有吸引力,他们将推迟最终购买,而28%的受访者表示,不同制造商的更好报价可能会影响他们。
史密斯先生补充说:“经销商在此过程中尽早与消费者建立联系的能力,从提供报价和交易到了解客户的需求,都提供了更智能的销售机制。
“消费者可以驾车离开更适合自己预算和要求的汽车,从而从中受益。”
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