对话捷尼赛思中国CEO：捷尼赛思如何打开中国市场？

全球豪华汽车品牌捷尼赛思在近日宣布重返中国市场，并推出了G80和GV80两款定位于大型豪华轿车和中大型豪华SUV两款豪华汽车，前者预售价36.38万～43.68万，后者预售价57.68万～66.88万。而为了彰显对中国市场的重视，捷尼赛思还在2021上海车展上为旗下首款纯电豪华轿车G80纯电版举办了全球首发仪式。

对于中国市场的用户来说，捷尼赛思还是一个初出茅庐的全新品牌，但是对于国外市场的用户，捷尼赛思可一点都不陌生。该品牌诞生于2015年，是从一款车型独立而来，类似于最近坦克脱离WEY品牌成为独立的品牌一样。

捷尼赛思汽车销售（上海）有限公司首席执行官何睿思

在独立发展的五年间，捷尼赛思主要聚焦于韩国和北美市场，并成功地让自己从一个不知名品牌成为豪华汽车市场上的主流品牌。在北美市场，捷尼赛思目前的年平均销量已经达到了20000辆，2021年则更进一步，仅第一季度就在当地卖出了超过8000辆豪华汽车。

不过，尽管目前中国豪华车市场的高端换购需求仍旧旺盛，但捷尼赛思想要将美国的成功经验带到中国，仍旧面临巨大挑战。因为不论从哪个维度来看，中国消费者和美国消费者都截然不同。

对此，捷尼赛思汽车销售（上海）有限公司首席执行官何睿思在2021上海车展上举办的媒体沟通会上表示，捷尼赛思将会在中国市场上打造全新的商业模式，以打造差异化的服务理念和消费理念。

捷尼赛思的定位

何睿思告诉媒体捷尼赛思品牌的定位是国际豪华品牌。“我们将为中国消费者带来在全球都享有盛誉的产品和设计理念，无论是获得北美年度风云车大奖还是连续4年被J.D. Power新车质量研究报告评选为最佳豪华品牌，这些都是令人注目的成就。”

这两项大奖虽然肯定了捷尼赛思汽车的质量、品质和设计理念，但要想凭此打动中国用户 还远远不够，因为中国市场的用户相比全球其他市场要年轻得多。因此，捷尼赛思首先要找准其对应的目标用户群体。

何睿思表示，经过了长时间的调研，捷尼赛思将品牌在中国的目标受众称为“捷尼赛思一代”，“他们勇于发现、充满自信，敢于挑战常规。同时，他们在选择品牌的时候，并不一定会选择那些主流的品牌，而是会更多地选择能够彰显自己个性和生活方式的品牌。”何睿思这样形容捷尼赛思的目标受众。

针对中国消费者更加年轻的这个问题，何睿思表示需要有针对性的策略。“我们觉得最主要的重点是放在打造捷尼赛思非凡体验上。”这个非凡体验指的就是捷尼赛思在中国市场的全新商业模式。

捷尼赛思在中国的商业模式

今年3月底，捷尼赛思在上海举办了盛大的品牌之夜活动，以一场震撼人心的无人机表演点亮上海黄浦江畔的夜空。此外，在本届上海车展，捷尼赛思首次在韩国以外市场举行量产车全球首秀，推出首款纯电车型。“在品牌发展之初最为重要的是打造品牌价值和影响力。所以近期举办了一系列大型的活动”，何睿思说，“这对我们打造品牌影响力十分关键，体现了我们对于中国市场的郑重承诺。我们希望能够唤起消费者对于捷尼赛思品牌的好奇心。”

除了用造势的方式让中国用户快速了解品牌外，捷尼赛思还将通过创新的商业模式提升中国用户的消费体验，从而持续提升捷尼赛思在中国用户心中的好感和差异化形象。

何睿思表示，捷尼赛思将通过在城市商圈建立品牌体验中心的方式，服务广大的中国消费者。目前，捷尼赛思先期已经在上海和成都建立了捷尼赛思之家，致力于为消费者打造捷尼赛思非凡体验。

在销售模式上，捷尼赛思将走多渠道模式路线。据介绍，捷尼赛思将以直营为基础，可信赖的合作伙伴与线上渠道为辅助，构建多渠道全方位体验，逐步拓展中国市场；在定价模式上，捷尼赛思将建立与直营模式相对应的“捷尼赛思一价承诺”透明化定价模式，“捷尼赛思的所有销售渠道将统一车型售价。”何睿思表示。

此外，捷尼赛思还推出了“捷尼赛思伙伴理念”的服务模式，“专属的捷尼赛思伙伴将全程提供温暖服务，使每一位消费者的多样化需求始终如一地在最周全便捷的体验中得到满足。”何睿思说。

在售后服务服务方面，捷尼赛思提供“捷尼赛思无忧服务计划”和“捷尼赛思随心取送车服务”等服务。未来，捷尼赛思将为用户提供提供5年免费保修和保养服务，彰显了捷尼赛思对于产品质量的信心。

差异化的品牌定位、全新的商业模式和温暖人心的售后服务是目前捷尼赛思面向中国用户的三个与众不同之处。当然最关键的是，还得看捷尼赛思真正的产品实力。