7月18日消息，近日，极氪汽车官方邀请了Z客来到粤港澳车展现场，与用户进行了沟通，其中包含近期有关ZEEKR 001电机与电池问题。

刚刚经过反复论证与评估，决定对所有用户开放三项新配置选装，由此产生的额外投入由极氪承担后。日前，极氪针对最近用户的一些疑问发布公告。公告中对极氪001电机/电池供应商、悬架供应商、充电体系、交付顺序、交付补偿、选配价格等消费者的疑问进行了答复。

电池

此前，7月12日，吉利总裁兼CEO安聪慧公开发文向极氪预定车主致歉。在此之前，极氪官方并未对交付前提价、改变配置等进行表态。

不少用户表示，原本标配的配置，现在变成付费选装。比如后排隐私玻璃，就从标配配置变为选装配置。

极氪001采用400V还是800V快充。极氪001采用吉利SEA浩瀚架构，该架构的宣传中有提到支持800V高压快充。因此有消费者联认为，极氪001会采用800V快充，但事实上该车型采用的是400V。