佛罗里达州一家商店以480万美元和解了一次自动电话打官司，这是对经销商的最新一次警钟，呼吁经销商保持警惕，不要向当前和潜在客户发出不必要的广告信息。

劳德代尔堡的Grieco Ford协议根据《电话消费者保护法》解决了联邦集体诉讼。在11月13日提交的76页的和解协议中，这家商店的责任最高为4,781,160美元。不需要的电话和短信的接收者将分别获得最高180美元的赔偿。

文森特·帕帕（Vincent Papa）提起的诉讼指控该商店“未经请求就直接向消费​​者推销”蜂窝电话，在此过程中损害了成千上万的消费者，以促进其服务。该诉讼称，“非法行为已导致数以千计个人的隐私受到侵犯，骚扰，加重和破坏。”

电话营销活动是由Reliable Response设计的，该公司是在拉斯维加斯设有办事处的营销公司。可靠的回应并不是Papa诉讼中的被告。

Reliable Response的网站说，对经销商客户数据库的“适当管理的回购活动”导致响应率在10％到20％之间，经销商通过联系1,000个客户销售多达20到30辆汽车。

Reliable Response成立于2016年，根据其网站，截至1月份已有250多家经销商客户。

帕帕的一位律师，迈阿密的安德鲁·沙米斯（Andrew Shamis）说，由于和解中的保密规定，他无法讨论此案。该经销商的律师没有回答《汽车新闻》的问题。

其他经销商也面临着《电话消费者保护法》诉讼。例如：

2017年的一宗诉讼指控佛罗里达州克利尔沃特的Lokey Volkswagen向公众发起未经召集的召回短信。该诉讼称，2003年捷达（Jetta）的车主在手机上收到不请自来的短信，要求预约一次未经修理的2007年召回。原告没有将她的捷达（Jetta）带到商店十多年。2017年，佛罗里达州那不勒斯市的那不勒斯·日产（Naples Nissan）代表数十万名不必要的接听电话的集体诉讼达成了570万美元的和解。 2015年的一宗诉讼指控新泽西州格林布鲁克的格林布鲁克三菱公司通过向“请勿打扰”名单上的一位前服务客户的家庭电话进行了自动报警，触犯了法律。一名联邦法官在2017年驳回了该案，裁定该电话询问原告是否对服务工作感到满意不是电话销售。2012年，利西亚汽车公司（Lithia Motors Inc.）同意以250万美元的赔偿金和解，以发送10万多笔与销售无关的文字消息。该公司的第三方文本供应商同意支付判决。总部位于俄勒冈州梅德福的Lithia在《汽车新闻》（Automotive News）的美国150强经销商集团中排名第四。