美国的两个公共经销集团致力于使客户融资选择多样化,以促进销售并改善客户体验。

高管们表示,为客户安排融资是利西亚汽车公司主要的利润驱动力,专业的财务经理可以帮助客户继续前进。同时,阿斯伯里汽车集团(Asbury Automotive Group)在第二季度启动了在线贷款市场,使客户可以使用经销商网站从多个贷方中选择融资方式。

Lithia首席执行官Bryan DeBoer表示,要增加利润和车辆销售,Lithia必须专注于需要额外帮助以过渡到下一代车辆的客户。这家位于俄勒冈州梅德福的零售商为上季度所售车辆的74%安排了融资。

DeBoer上个月在一次投资者电话会议上说:“我们的大多数客户都需要专家,他们可以帮助他们建立一种能够平衡其信用等级,所需车辆购买,潜在的负资产和负担得起的每月付款的融资结构。”

高管们说,一半的Lithia客户的信用等级为700(FICO“良好”范围的中心)或以下,而以旧换新的客户中有71%的信用为负。Lithia客户的以旧换新平均负资产为5,100美元。

在线贷款市场

高管们表示,阿斯伯里(Asbury)于今年推出了在线汽车贷款市场,客户可以在一个地方访问来自各种贷方的贷款和租赁条款。高管们表示,该产品将有助于增加商店的销售额。

首席执行官戴维·霍尔特(David Hult)说,阿斯伯里(Asbury)客户通过参与商店的网站进入市场。该功能内置于由Modal(以前称为Drive Motors)提供的平台中,该平台为Asbury的经销商网站提供购车和融资工具。该市场连接到Cox Automotive的子公司Dealertrack和汽车金融系统提供商RouteOne。

对于寻求融资的客户,“我们希望快速而有效,并为他们提供一个竞争格局,以便能够选择最适合他们的东西,而不是说:”这是您要与之合作的银行。霍特说。

多少是太多了?

考克斯(Cox)数字零售解决方案的高级客户解决方案架构师Art Saldana说,阿斯伯里(Asbury)贷款市场的功能已经存在了一段时间,但使用它的零售商并不多。他说,阿斯伯里(Asbury)是第一家将体验品牌化的零售商。

“那是整个行业的斗争:多少信息就是太多信息?萨尔达娜说,您仍然有一些经销商不想在网站上公布车辆价格。

乔治亚州德卢斯的阿斯伯里(Asbury)在《汽车新闻》(Automotive News)的美国150大经销集团中排名第7,2018年的新车零售量为105,275辆。立陶宛排名第三,2018年新车零售量为184,601。