密歇根大学（University of Michigan）公布的2007年美国顾客满意度指数（American Customer Satisfaction Index）今天发布，它确定了一些有趣的趋势，说明购买者对购车的满意度。今年，雷克萨斯以87分的成绩名列榜首，而平均水平为82分。其他四家公司的得分为86分：别克，凯迪拉克，林肯/水星（均为福特所有）和宝马。

丰田从87分下降到84分，下降了3分。该调查表明，去年秋天客户服务质量差和召回次数众多是造成这种情况的罪魁祸首。排在最后的是吉普车（Jeep），得分为75。道奇和克莱斯勒也分别低于平均水平80和79。

除了林肯和水星铭牌的成功之外，福特也看到了最大的进步，上升了3点，达到80分。

ASCI得分的完整列表购车者将丰田雷克萨斯评为最高得分（《商业周刊》）