位于佐治亚州莫罗的轩尼诗马自达-别克-GMC财务总监布雷克·贝利（Blake Bailey）希望F＆I经理热情，邀请，知识渊博并善于帮助客户确定需求。他还说，他们还必须有足够的信心来克服异议，但又不能那么自信地以傲慢的态度脱身。我们询问了其他一些业内人士，F＆I经理应具备哪些特征。这就是他们所说的。

贝基·切尔内克（Becky Chernek）

Chernek Consulting总裁Becky Chernek

“你必须渴望道德，可信。这是一个白手套的职位。您正在与客户，银行，服务部门以及销售人员打交道。责任心，直觉，果断和专业是关键。”F＆I经理应“有风度和关怀。人们对此有所了解。他们感觉到了。”

Santosh Viswanathan

Santosh Viswanathan，特拉华州士麦那市Willis Ford的合伙人

“我正在寻找与公司具有相同价值观的人。您不能训练价值，但是可以训练过程和过程。我问面试问题，这些问题与过去的经验有关，他们在他们周围看到的东西是不对的。我们都有逆境。[关于]您如何处理它们。

Toyota Butte（Mont。）的财务经理Andrew Calderon：

“例如，我雇用的大多数人是在酒店前台工作的人。您可以看到它们的作用。我已经从星巴克（Starbucks）聘请了几个人，他们是出色的销售人员和服务作家。如果我不满意他们在我的咖啡中只给了我一罐焦糖，并且我抱怨并且他们免费给我额外的一罐，我知道他们会加倍努力。另外，如果他们在面试中讲个笑话，那对我来说是很讨人喜欢的，并且将涵盖所有内容。您雇用角色并训练技能，所以这就是我要做的。

NCM Associates的20家集团运营合伙人Lycia Jedlicki

作为F＆I经理，“您”是一名顾问。您与该人成为知己。您真的想要一个有道德的人。经销商需要有人来掩盖他们并确保他们合规。

雷娜·温斯顿

佐治亚州玛丽埃塔，人事管理解决方案总裁Renay Winston。

经销商“正在为F＆I寻找更有活力的人”。“人们进入财务办公室时往往会受到更多的保护，处于边缘状态。当涉及到融资时，它就变成了一场对抗性对话。有个性的人与客户建立联系非常重要。”

G.P.明尼苏达州拉皮兹市Thielen Motors财务经理Anderson。

“你必须具有令人难以置信的个性技能，性格能力，能够理解性格类型，性格类型，超越人类的脆弱性。而且您必须能够在两秒钟内做到这一点。”